에어팟 2세대 통화 안됨 및 지지직소리(잡음)로 인한 AS센터 유베이스 방문기 알려드려볼까 합니다.
▶ 무슨 증상으로 AS센터를 방문했나요?
에어팟 통화가 정상적으로 되지 않는 증상으로 방문했습니다.
▶ 에어팟 교체가 즉시 이루어지나요?
교체를 즉시 해주지 않습니다.
이 내용은 본인의 직접적인 AS센터 방문 후기를 적은 글입니다.
에어팟 2세대 통화 안됨 및 지지직소리(잡음) 유베이스 방문기
2019년 3월쯤 에어팟 2세대를 직구했는데 가격은 무려 29만원정도를 주고 구매했습니다. 한달만 참았으면 약 5만원정도 아껴 구매를 할 수 있었는데 그당시만 해도 정발(정식발매)을 하지 않아 조금 더 일찍 써보고 싶은 마음에 무려 5만원가량을 더 주고 구매를 했더랬죠. 정발보다 직구가 더 비싼걸 구매하는건 전자기기를 구매하며 여태 처음 있는 일이었습니다.
에어팟을 몇개월 사용했을까 잡음이 들리는게 아니겠습니까? 사실 이 문제는 에어팟을 세탁기에 넣고 돌린 뒤부터 발생한 증상이었는데 일부러 넣고 돌린건 아니고 분명히 케이스에 넣고 닫았다 생각한 채 빨래를 한건데 빨래를 마치고 나니 세탁기에서 에어팟이 나오는게 아니겠나요? 에어팟을 음악용도로 사용하는데는 문제가 없었으나 노이즈가 생기는지 뭔가 문제가 있다 싶어 AS센터를 찾았습니다.
애플 공식 서비스센터 유베이스는 제가 거주하는 인천에는 부평 한군데만 있는데 방문하게 되면 우측에 이렇게 접수를 할 수 있게 준비되어 있습니다. 예약하고 방문하려고 했는데 홈페이지 예약이 막혀있더라구요.
왼쪽에는 이렇게 접수 후 수리가 가능한 품목 그리고 유상 수리비용을 보여줍니다. 디스플레이가 가장 비싼데 아이폰 6S같은건 디스플레이가 깨지면 그냥 새로 사는게 나을지도 모르겠습니다.
뒷쪽으로는 TV가 한대 있으며 현재 AS진행상황을 보여줍니다.
오른쪽은 애플 맥PC를 구경할 수 있도록 준비되어 있으며 충전도 가능하게 되어 있습니다. 물론 애플 휴대폰만 가능하겠죠?
제 차례가 될때까지 기다립니다. 평일 휴가를 내고 방문해서 그런지 사람이 몇명 없습니다.
몇가지 테스트 후 즉시 교체가 아닌 인수증을 받았습니다. 몇일 뒤 와서 다시 찾아가라고 하는데 1대1 즉시 교환제도가 아닌 발주 후 교환제도라 그런거 같습니다. 어쨌든 몇일 뒤 연락이 오면 저는 다시 서비스센터 유베이스로 찾아가서 인수증을 내고 에어팟을 받아야 하겠죠?
에어팟 2세대 통화 안됨 및 지지직소리(잡음)로 인한 AS센터 유베이스 방문기 안내해드렸습니다. 즉시교체가 안된다는게 좀 거시기 합니다.
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