에어팟 소리(한쪽 양쪽) 안들림 현상 as기간 확인 및 해결법
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스마트폰

에어팟 소리(한쪽 양쪽) 안들림 현상 as기간 확인 및 해결법

에어팟 소리(한쪽 양쪽) 안들림 현상 as기간 확인 및 해결법 알아보겠습니다.



▶ 에어팟이 연결되도 소리가 안들린다면?

배터리가 다된게 아닐까요?

▶ 배터리는 정상적인데 소리가 안들립니다.

블루투스를 다시 연결해보세요.



이 내용은 갤럭시노트8 안드로이드 9.0 버전에서 확인하였습니다.


에어팟 소리(한쪽 양쪽) 안들림 현상 as기간 확인 및 해결법

에어팟 2세대를 구매하고 사용한지 이제 어느덧 5개월가량 흘렀습니다. 시간이 지나 계속 사용하며 배터리의 소모 및 충전이 반복되면 상태도 안좋아지고 결국 나중에는 기기를 새로 사든지 교체를 하든지 무슨 방법을 내게 되겠죠? 그만큼 전자기기라는 것은 오랜기간 사용하지 못하는 것이 많은데 그러한 이유를 들어 전자기기에는 나름대로 보증기간이라는 것이 존재하여 해당 기간 내 외관파손과 같은 문제만 아니라면 교환을 해주는 방식으로 AS를 진행해주고 있습니다.

에어팟 역시 동일한 기기로서 2016년 12월 에어팟 1세대가 나온지 이제 2년 반정도 흘렀는데 약간의 성능 개선 외에 크게 달라진 점이 없어 지금까지 에어팟 1세대가 정상동작 하는 상태라면 굳이 에어팟 2세대를 오지 않는 사람들이 대부분입니다. 하지만 이번에 에어팟 2세대를 구매했는데 구매한지 몇개월 안되어 소리가 안들린다면 여러분은 어떻게 하시겠습니까?


- 에어팟 배터리 상태 확인

에어팟은 배터리를 자주자주 충전해야 하는데 15분 충전시 최대 3시간 사용이 가능하다고 홍보를 하지만 에어팟이 완전충전 된 상태로 하루를 가지 못하는 약점아닌 약점을 가지고 있습니다. 에어팟이 꺼지기 직전에만 경고음 같은 것이 나오는데 '똥도롱똥똥' 이라는 소리가 나온 뒤 블루투스 해제가 되는 소리가 나온 이후에 에어팟 연결이 끊어집니다. 이 과정 없이 에어팟이 소리가 안들리는 경우가 거의 없으므로 이 소리가 발생하고 에어팟 연결이 끊어졌다면 에어팟을 케이스에 넣고 충전 한 뒤 다시 꺼내 장착해보셔야 합니다.


- 하나를 사용한 도중 다른 하나를 꺼내 사용하였는가?

이 문제는 에어팟 펌웨어 업그레이드가 된 이후 해결된 문제인데 에어팟 한쪽만 사용하는 도중 다른쪽을 사용했을 때 발생하는 문제였습니다. 연결은 되었으나 소리가 나지 않거나 소리가 엇박이 나는 문제였는데 펌웨어 업그레이드를 하게 되면 이 증상은 나타나지 않습니다. 문제는 펌웨어 업그레이드 옵션 혹은 어플(앱)이 따로 존재하지 않으며 아이폰에 연결했을 경우에만 펌웨어 업그레이드가 진행되다보니 갤럭시 휴대폰만 사용하는 분들은 펌웨어 업그레이드가 진행되지 않아 문제가 여전히 나타날 가능성이 있습니다.


- 블루투스 재연결 시도

간혹 연결이 정상적으로 되어 있으나 소리가 안들리는 현상이 나타나는데 이는 주로 본인이 블루투스에 연결된 채로 휴대폰과 멀리 떨어져 있다가 다시 휴대폰과 가까이 붙었을때 발생하는 문제로서 블루투스의 최대 연결거리가 10m밖에 되지 않아 연결이 해제되고 다시 붙어도 소리가 들리지 않는 문제입니다. 이 문제는 연결된 에어팟 블루투스를 해제한 뒤 다시 연결시도를 함으로서 해결할 수 있습니다.


- 이 외에 문제가 발생했다면?

사실 이 외적인 문제가 발생했다면 AS를 고려해봐야 할 수 있는데 요즘 대부분의 기기 AS기간이 기본적으로 1년으로 설정되어 있으며 에어팟 역시 마찬가지로 1년의 보증기간을 가지고 있습니다. 이것을 애플 홈페이지에서 체크해본 뒤 보증기간 내라면 AS를 신청해보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

이동하기 ▶ 에어팟 보증기간 확인하러 애플 공식 홈페이지로  

위의 링크로 이동하여 에어팟 보증기간을 확인한 뒤 보증기간 내일 경우 AS를 신청해보는 것이 어떠신가요? 제가 가지고 있는 에어팟의 예상 AS만료일이 2020년 4월로서 그렇게 많이 남지는 않았네요.



에어팟 소리(한쪽 양쪽) 안들림 현상 as기간 확인 및 해결법 간단하게 알아보았습니다. 몇가지 해결책을 찾아보고 안되면 뭐 할 수 없이 애플의 힘을 빌려야 하겠죠?