카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇

카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇인지 알아보는 시간을 가져볼까 합니다.

▶ 보이스톡이 안되기도 하나요?

간혹 정상적으로 연결이 되지 않거나 아예 연결이 안될때가 있습니다.

▶ 무슨 이유때문에 보이스톡과 페이스톡이 안되나요?

본인의 인터넷 환경 혹은 mvoip의 차단으로 인해 그러한 상황이 발생할 가능성이 있습니다.

과연 데이터를 이용한 보이스톡은 얼마나 데이터를 지급해주길래 이러한 상황이 오는 것일까요?

카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇

휴대폰이 스마트폰화 되며 전화보다는 인터넷에 더 비중이 높아졌으며 이에 따라 요금제 역시 전화/문자 요금제 중심에서 데이터 요금제로 변경된지 꽤 적지 않은 시간이 흘렀습니다. 그러다보니 전화를 하는 일도 차츰 예전보다 줄게 되었고 이제는 전화를 할때 말을 하는 대화자체가 두려운 전화공포증(콜포비아)이라는 것 까지 생겼다고 합니다.

하지만 개인적으로 아직도 전화를 선호하는데요 메세지로 대화를 하기에는 간단한 대화도 너무 오랜 시간을 끄는게 아닌가 싶을 정도로 오래가는 경우가 한두번이 아니었기 때문입니다. 물론 이건 개인적인 생각일 수 있지만 어쨌든 여러가지 상황에서 전화를 사용하지 못하지만 메세지는 해야 하기에 대화를 해야 할 상황이 올 수 있습니다. 가장 대표적인게 해외와의 전화통화라 할 수 있겠네요.

 

카카오톡을 이용하여 가능한 전화통화는 음성통화인 보이스톡과 얼굴을 보며 전화통화가 가능한 영상통화계열의 페이스톡이 있습니다. 전화통화 자체는 준비된지 오래지만 100% 잘된다는 보장이 없는데요 음성이 들리지 않거나 상대방의 영상이 제대로 보이지 않을 경우 몇가지 상황을 생각해보셔야 합니다.

1. 내 인터넷 혹은 상대방 인터넷의 상태가 정상인가?

보이스톡을 하기 위한 가장 좋은 조건은 아무래도 휴대폰 자체 데이터를 사용하는것 보다는 와이파이를 이용하는 편이 더 좋습니다. 5G 속도가 나오는 지역에서 해당 기술이 지원되는 휴대폰을 사용한다면 와이파이보다 속도가 더 잘 나오기 때문에 따로 필요하지는 않겠지만 상대방 혹은 나 둘 중 한곳에서 인터넷 신호를 정상적으로 사용할 수 없어 보이스톡을 제대로 사용할 수 없는 경우가 대부분입니다. 

특히 해외 보이스톡은 국내 보이스톡보다 끊기는 빈도수가 더 높은데 서로간의 인터넷 속도보다는 주고받는 인터넷속도의 문제로 인해 발생하는데 쉽게 말하면 리그오브레전드(롤) 게임을 해외서버를 통해 게임을 하거나 스타크래프트 미국서버를 이용해 게임을 할때 공격키가 약간 늦게 반응하는 그런 류의 문제라고 생각하시면 됩니다.

2. mvoip 제한 문제

데이터를 이용하여 사용하는 모바일 인터넷 전화 서비스로서 Mobile Voice Over Internet Protocol 이라고 부릅니다. 해당 제한은 데이터요금제에 따라 달라지는데 SKT에서 답변하는 요금제간 허용용량은 다음과 같습니다.

모든 요금제는 아니고 일부 데이터 제공량에 따른 mvoip 허용량을 나타낸건데 요금제당 허용되는 mvoip 데이터가 다른 것을 알 수 있습니다. 그런데 이 데이터를 모두 사용하면 보이스톡이 불가능하냐? 그것은 아닙니다.

설명에서 나와있다시피 와이파이를 이용한 mvoip는 계속적으로 무료로 이용할 수 있다고 나와 있습니다. 즉 와이파이가 가능한 곳에서는 보이스톡이던 페이스톡이던 무제한으로 사용할 수 있다는 뜻이 되겠죠.

카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇인지 간단하게 알아보았습니다. 제일간단한 방법은 그냥 쭉 와이파이를 이용하여 보이스톡을 하면 되겠네요.