카카오톡 알림(음)소리가 안나요(안날때) 해결법

카카오톡 알림(음)소리가 안나요(안날때) 해결법 알아보겠습니다.

 

 

▶ 카톡 알림 소리가 왜 안날까요?

카카오톡 자체 문제일 수도 있고 휴대폰 문제일 수도 있습니다.

▶ 그러면 둘다 봐야 하나요?

모든 부분에 있어서 가능성을 보고 확인해봐야 합니다.

 

 

이 작업은 갤럭시노트8 안드로이드 9.0 버전에서 확인하였음을 알려드립니다.

카카오톡 알림(음)소리가 안나요(안날때) 해결법

여러가지 이유를 들어 휴대폰에서 소리가 나지 않는 경우가 종종 있는데요 부모님에게 스마트폰을 쥐어준 뒤 본가에 가면 서너번에 한번꼴로 뭔가 작동이 이상하다고 말씀을 하시고 이중에 소리가 나지 않는 경우도 겪어본 적이 있었습니다. 다들 아시다시피 뭘 했냐고 되물어보면 본인은 아무것도 하지 않았다고는 하지만 실제 아무것도 하지 않았다면 이런 문제가 발생할리가 없죠. 뭔가 했는데 기억을 하지 못할뿐이기에 그냥 그러려니 하고 넘어갑니다.

 

 

그리고는 하나씩 문제에 대한 원인을 찾아나가기 시작하는데 주제에서 이야기하는 카카오톡 내 알림음 소리가 나지 않을때 단순히 카카오톡만 볼 것이 아닌 여러가지 관점에 대해서 확인해봐야 정확한 해결을 할 수 있습니다. 몇가지 확인 방법이 있는데 차근차근 알아보겠습니다.

- 휴대폰 진동 여부 확인

우선 가장 먼저 확인해야 할 곳은 바로 휴대폰 진동 여부 확인입니다.

휴대폰 화면에서 가장 위쪽을 손가락으로 쓸어내리면 여러가지 옵션이 나오게 되는데 여기서 소리가 아닌 진동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 

만약 현재상태가 진동상태하면 진동글자를 누르고 세부옵션으로 진입하여 소리모드를 진동에서 소리로 변경한 뒤 소리가 정상적으로 들리는지 확인합니다.

 

 

- 카카오톡 상태 확인(내부)

휴대폰 알림이 정상적으로 되어 있다고 판단되면 그 다음은 카카오톡 어플(앱) 내부 상태 확인을 해봐야 합니다.

카카오톡 어플 실행 후 설정으로 이동하여 알림을 누릅니다.

알림 항목에서 진동이 활성화되어 있는지 확인한 뒤 비활성화 시켜줍니다. 둘다 활성화 되어 있을 경우 우선순위가 진동>소리 이므로 반드시 진동을 비활성화 시켜줘야 합니다.

 

 

- 카카오톡 상태 확인(외부)

카카오톡 어플(앱) 내부 상태 뿐만 아니라 외부 상태 확인도 해야 합니다.

설정을 누르고 애플리케이션 항목으로 이동합니다.

카카오톡을 선택한 뒤 애플리케이션 정보에서 알림을 눌러봅니다.

알림표시 및 여러가지 성정이 나오는데 여기서 메세지 알림이 활성화 되어 있는지 확인하고 기타 다른 항목이 비활성화 되어 있는지 확인하여 활성화를 시켜줍니다. 하단에 보이는 앱 알림 상세설정을 누를 경우 이전 확인 방법인 카카오톡 내부 상태 확인 방법으로 넘어가게 됩니다.

 

 

카카오톡 알림(음)소리가 안나요(안날때) 해결법 알아보았습니다. 아마 3가지 방법을 모두 확인해보시면 되는 부분이 있을거라 생각합니다.