갤럭시 휴대폰이 갑자기 이유없이 진동한다면

갤럭시 휴대폰이 갑자기 이유없이 진동한다면 어떻게 해야할지 간단하게 해결책을 제시해드려볼까 합니다.

 

 

▶ 아무것도 하지 않은 휴대폰에서 갑자기 진동이 울립니다.

 

특정 앱에서 진동 실행이 이루어지는 것이라 할 수 있습니다.

 

▶ 어느 앱이 진동을 발생시키는지 찾을 수 없습니다.

 

삼성 멤버스에 문의해보시는 것은 어떠세요?

 

 

해당 작업은 갤럭시노트8 안드로이드 8.0 버전에서 진행하였습니다.

 

 

갤럭시 휴대폰이 갑자기 이유없이 진동한다면

 

컴퓨터를 사용하다보면 알수없는 광고 팝업창이 수시로 뜨거나 속도가 느려지고 심한 경우 블루스크린이 발생하는 경우가 있습니다. 본인이 무언가를 했음에도 그 원인을 찾지 못해 발생하는 현상인데요 휴대폰 역시 컴퓨터와 별반 다르지 않다고 할 수 있습니다. 하지만 휴대폰은 컴퓨터와는 다르게 출처가 허용되지 않은 앱을 활성화하지 않는다면 위험한 앱은 설치가 될 확률이 거의 없습니다.

 

그런데 문제는 위험하다고 판단되는 앱이 아님에도 불구하고 특정 앱으로 인해 휴대폰에서 알 수 없는 진동이 발생하는 경우가 있다는 것입니다. 물론 이 역시 마찬가지로 원인 없는 결과는 없다고 해당 문제를 일으키는 앱을 삭제하면 간단히 해결될 문제지만 생각보다 본인이 언제 무엇을 했는지 되짚지 못하는 사람들이 많더라구요. 그래서 이번시간에는 갤럭시 휴대폰 한정으로 이유없이 진동이 빈번하게 작동할때 해결책을 알아보는 시간을 가져보려고 합니다.

 

 

갤럭시 휴대폰에서 문제가 발생했다면? 삼성 멤버스(Samsung Members) 앱으로

 

휴대폰에 기본 앱 외에 많은 앱들이 설치되어 있다면 어디서 진동이 발생하는지 쉽게 알아내지는 못할거라 봅니다. 그 이외에도 여러가지 문제가 발생할 수 있지만 삼성 휴대폰의 경우 삼성 멤버스 앱을 통해 문제를 해결할 수 있도록 서비스를 제공해드리고 있습니다.

 

 

본인의 휴대폰을 기준으로 설명드리자면 Samsung Members 앱을 실행해보겠습니다. 아마 대부분이 처음 사용할 거라 생각하는데요 저도 해당 글에 대한 문제를 해결하는 방식으로 설명을 하기 위해 실제 처음 실행해보고 있습니다.

 

 

삼성 멤버스 앱 접속 후 자가진단을 통해 하드웨어 테스트를 진행해보겠습니다.

 

 

간단하게 진동 테스트를 해보았습니다. 아마 이곳에서는 거의 모두 정상으로 나올 것입니다.

 

 

사실상 이곳에서의 진동 테스트는 본인의 휴대폰에 발생하는 이유없는 진동과는 거리가 멀지도 모릅니다.

 

 

 

다시 초기화면으로 이동하여 고객지원을 선택하고 문의/오류 보내기를 눌러준 뒤 오류 보내기를 선택합니다.

 

 

 

카테고리는 뭘로 선택해야 할까요? 센서/터치 또는 기타 중 아무거나 선택해도 됩니다. 발생 빈도에 가끔을 선택하고 문제점을 입력합니다. 흐리게 써있는 글씨 내용 중 중요한 것은 문제점이 발생한 후 3분이 지나기 전에 시스템 로그를 보내야만 정확한 분석이 가능하다고 적혀 있습니다. 즉 이유없이 진행되는 진동이 발생한지 3분 안에 삼성 멤버스를 통해 오류를 보내야 제대로 된 진단을 받을 수 있다는 뜻이 되겠죠.

 

 

이런식으로 휴대폰에서 알수없는 진동이 수시로 발생한다고 적어주고 하단 시스템 로그 데이터 보내기에 체크한 뒤 상단 보내기를 누르게 되면 확인하여 어느 앱 또는 시스템에서 문제가 발생하는지 알려준다고 합니다. 해당 앱을 삭제하거나 시스템을 비활성화함으로서 문제를 해결할 수 있겠죠?

 

 

갤럭시 휴대폰이 갑자기 이유없이 진동한다면 어떻게 해야 할지 간단하게 알아보았습니다. 타 업체 휴대폰은 이러한 기능이 아마 없지 싶은데 삼성 휴대폰만의 특별한 서비스 한번 기억해두셨다가 이용할 일이 있으셨으면 좋겠습니다.